Paiements et livraison sont configurés. Il ne reste plus qu'à comprendre l'étape qui les réunit : le checkout, le tunnel de commande que traverse chaque client entre son panier et la confirmation finale.

Le parcours réel d'un client

Un client ajoute une Bougie Cèdre à son panier, puis clique pour passer commande. Il arrive alors sur le checkout, qui se déroule en plusieurs étapes : ses coordonnées (e-mail, adresse), le choix d'un mode de livraison parmi ceux que vous avez configurés au guide 17, le choix d'un moyen de paiement parmi ceux activés au guide 16, puis un récapitulatif final avant validation. Une fois la commande validée, une page de confirmation s'affiche, et un e-mail de confirmation part automatiquement vers le client.

Ce qui est personnalisable, selon votre forfait

Depuis Boutique en ligne > Thèmes, un éditeur dédié au checkout permet d'ajuster son apparence : votre logo, vos couleurs, votre typographie, la disposition générale, et d'activer ou désactiver certains champs de formulaire. Ces réglages de base sont disponibles quel que soit votre forfait Shopify payant.

Des blocs de contenu supplémentaires (un message de réassurance, une information de livraison mise en avant) peuvent aussi être ajoutés à certaines étapes du checkout, une fonctionnalité qui s'est progressivement élargie à l'ensemble des forfaits Shopify. Une personnalisation plus poussée, avec des composants entièrement sur mesure développés spécifiquement pour une boutique, reste réservée aux forfaits les plus élevés (Shopify Plus) : ce n'est pas un besoin réaliste pour Atelier Lumière à ce stade.

Un ancien souvenir à oublier : checkout.liquid

Si vous lisez un ancien article qui explique comment modifier le checkout en éditant directement un fichier nommé checkout.liquid, sachez que cette méthode a été définitivement retirée par Shopify. Elle ne fonctionne plus sur aucune boutique aujourd'hui : la personnalisation du checkout passe désormais exclusivement par l'éditeur visuel décrit dans ce guide, ou par des extensions plus avancées côté développeur.

Ce qui reste volontairement identique pour tous

Certains éléments du checkout restent hors de votre contrôle, y compris sur les forfaits les plus avancés : la structure générale des étapes, la façon dont les informations de paiement sont saisies et sécurisées. C'est un choix assumé de Shopify : le checkout est un des endroits où la confiance du client compte le plus, et une structure éprouvée, cohérente d'une boutique à l'autre, rassure davantage qu'une interface trop inhabituelle à ce moment précis de l'achat.

Ce que vous devriez voir en le testant

Ajoutez une Bougie Cèdre à votre panier depuis la boutique publique, et avancez dans le checkout sans finaliser la commande si vous préférez. Vous devez retrouver, dans l'ordre, vos coordonnées à renseigner, le tarif de livraison configuré au guide 17, cohérent avec le poids de l'article, puis les moyens de paiement activés au guide 16. Si votre logo et vos couleurs ont été personnalisés, ils doivent apparaître dès la première étape.

Vérifiez que vous avez compris

Vous souhaitez ajouter un champ de formulaire totalement sur mesure à l'étape de paiement du checkout, avec un comportement programmé spécifiquement pour Atelier Lumière. L'éditeur visuel de checkout, disponible sur un forfait standard, permet-il ce niveau de personnalisation ?

Non. L'éditeur visuel permet d'ajuster l'apparence générale et d'activer certains blocs prédéfinis, mais un champ entièrement sur mesure, avec un comportement programmé, relève d'une extension développée spécifiquement, un sujet couvert par le parcours Développer avec Shopify de Web-Shine Docs, pas par ce guide destiné aux marchands.

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