Gérer le stock et les références
Atelier Lumière fabrique ses bougies à la main, en petites quantités. Le stock n'est pas un détail : c'est ce qui évite de vendre ce que vous n'avez pas.
Vos quatre variantes de Bougie Cèdre existent maintenant. Il est temps de leur donner une quantité réelle, et de comprendre ce que Shopify fait exactement de ce chiffre.
Activer le suivi de quantité
Sur chaque variante, un interrupteur permet d'activer le suivi de quantité. Une fois activé, Shopify décompte automatiquement le stock à chaque vente, et peut bloquer un achat si la quantité disponible tombe à zéro. Sans ce suivi activé, Shopify considère la variante comme disponible en quantité illimitée, sans jamais la décompter : c'est parfois voulu, par exemple pour un produit numérique, mais ce n'est pas le cas d'une bougie physique fabriquée en quantité limitée.
Activez le suivi sur les quatre variantes de Bougie Cèdre, et entrez la quantité réellement disponible pour chacune, par exemple 15 unités pour la 120 g et 8 unités pour la 250 g, si c'est ce que vous avez en atelier.
Que se passe-t-il à zéro ?
Quand la quantité atteint zéro, un second réglage entre en jeu : autoriser ou non les clients à continuer à commander malgré tout. Si vous désactivez cette option, la variante affiche « Épuisé » sur la boutique publique, et le bouton d'achat devient inactif pour cette combinaison précise. Si vous l'activez, les clients peuvent continuer à commander même à zéro, ce qui suppose que vous soyez capable d'honorer la commande un peu plus tard, par exemple parce qu'un réassort est prévu sous peu.
Pour une bougie artisanale fabriquée en petite série, la prudence recommande de laisser cette option désactivée : mieux vaut afficher « Épuisé » que de promettre un produit que vous ne pourrez pas honorer dans un délai raisonnable.
Le SKU, une référence pour vous, pas pour vos clients
Le SKU (Stock Keeping Unit, « unité de gestion de stock ») est une référence que vous choisissez librement, propre à chaque variante. Il n'est jamais affiché sur la boutique publique : c'est un repère purement interne, utile pour retrouver rapidement un produit précis, y compris dans des outils extérieurs à Shopify comme un tableur de suivi de production ou un système de comptabilité.
Une convention cohérente vous fera gagner du temps dès que votre catalogue grandira. Par exemple, pour Atelier Lumière : le code de la marque, puis le produit, puis la variante, comme AL-BOUCEDRE-120G et AL-BOUCEDRE-250G. Peu importe la convention exacte que vous choisissez, du moment qu'elle reste la même sur tout votre catalogue.
Le code-barres, utile surtout en point de vente physique
Le champ code-barres accepte un identifiant standardisé comme un GTIN, un UPC ou un EAN. Il devient utile si vous scannez physiquement vos produits, par exemple avec une caisse Shopify lors d'un marché artisanal. Pour une boutique uniquement en ligne, ce champ peut rester vide sans conséquence.
Comment vérifier que le stock fonctionne
Ouvrez la fiche publique de Bougie Cèdre, sélectionnez la variante 250 g, et vérifiez que la quantité affichée correspond à ce que vous avez saisi. Pour tester le comportement en rupture, vous pouvez temporairement mettre le stock d'une variante à zéro et observer le résultat sur la page publique, avant de remettre la vraie quantité.
Mettez à jour votre stock Shopify dès qu'une bougie quitte physiquement votre atelier, que ce soit vendue en ligne, lors d'un marché, ou offerte. Un stock Shopify qui ne reflète plus la réalité, même pour de bonnes raisons, finit toujours par provoquer une vente que vous ne pouvez pas honorer.
Vérifiez que vous avez compris
Vous avez désactivé le suivi de quantité sur une variante. Un client pourra-t-il en commander une quantité que vous n'avez physiquement plus en stock ?
Oui, sans que Shopify ne le bloque. Sans suivi de quantité activé, la variante est considérée comme disponible en quantité illimitée : Shopify ne décompte rien et ne peut donc jamais afficher « Épuisé » pour elle. C'est à vous de gérer manuellement ce cas, ce qui n'est pas recommandé pour un produit physique en quantité réellement limitée.